E-commerce
Marketplace en ligne pour marques e-commerce
Animée par des experts, cette plateforme offre une expérience e-commerce en vente directe (DTC) et permet à des marques renommées de nouer une relation directe avec leurs clients. Les marques peuvent ainsi proposer des offres personnalisées, augmenter sensiblement leurs ventes et fidéliser leur clientèle sur de nouveaux marchés.
- Enseigne physique américaine
- 9 personnes
- E-commerce
Le défi
- Sécuriser les données sensibles des utilisateurs et des transactions pour répondre aux enjeux de protection des données.
- Intégrer un traitement des paiements sécurisé et performant.
- Client
- Enseigne physique américaine
- Taille de l’équipe
- 9 personnes
- Secteur
- E-commerce
En bref
Objectifs du projet
- Mettre en place un processus de traitement des commandes et de livraison fiable et efficace.
- Proposer aux marques des rapports de ventes et des analyses détaillés pour suivre leurs performances sur la plateforme.
- Définir un processus clair de gestion des litiges de paiement entre acheteurs et vendeurs.
- Intégrer des passerelles de paiement sécurisées et fiables, avec plusieurs moyens de paiement : cartes de crédit et de débit, portefeuilles numériques, etc.
- Traiter les données clients et les transactions de manière sécurisée et conforme aux lois sur la protection des données, afin de préserver la confiance et la fidélité.
Résultats
Chargement en moins de 2 s
Temps de chargement du site inférieur à 2 secondes
Visibilité de marque : +95 %
Visibilité des marques en hausse jusqu’à 95 %
Fidélité client : +98 %
Fidélité des clients en hausse jusqu’à 98 %
100 % conforme à la protection des données
Conformité totale (100 %) aux lois applicables en matière de protection des données
Chiffre d’affaires : +60 %
Chiffre d’affaires en hausse de 60 %
Questions sur cette étude de cas
Qui était le client de ce projet ?
Client : Enseigne physique américaine. Secteur : E-commerce. Les noms de nos clients restent confidentiels sous NDA ; nous présentons donc leur profil plutôt que leur nom.
Quelle était la taille de l’équipe DevKit ?
DevKit a fourni une équipe de 9 personnes pour ce projet, intégrée à l’équipe du client.
DevKit peut-il constituer une équipe similaire pour mon entreprise ?
Oui. Nous vous mettons en relation avec des ingénieurs de haut niveau issus de notre équipe et de notre réseau privé. Vous recevez des CV vérifiés en 3 à 5 jours ouvrés, un ingénieur peut démarrer en 2 à 3 semaines et une équipe dédiée est généralement prête en 2 à 4 semaines.
Comment fonctionnent les contrats, la propriété intellectuelle et la confidentialité ?
Vous signez avec DevKit Agency LLC (États-Unis) ou DevKit Agency OÜ (UE). Chaque collaboration inclut un NDA, la pleine propriété intellectuelle à votre profit, le remplacement gratuit si un ingénieur ne convient pas et aucun engagement de longue durée.
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